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也谈淘宝生态圈和小而美

发布者:admin 发布时间:2013-09-08 14:03:00
伙伴发来一篇网易的文章,一看评论两千多,应该写的不错。但是看完之后觉得这篇文章除了有攻击枪稿的嫌疑外,还会误导不少热血青年。

以下反驳的同时,谈谈我对淘宝生态圈和小而美的理解:

作者第一句话就首先亮明观点:电商的火爆让传统企业集体自卑,以为不做电商就被历史的洪流淹没;其实,你做了电商,仍然会被历史的洪流淹没,因为你会面对比线下惨烈数倍的竞争。

为什么不说:“当别人都用上电的时候,你家还没通电,你会觉得自卑。但是当你家通上电开始用电照明的时候,你有可能会被电死”?企业拒绝电商就像以前居民拒绝用电一样,这个话题不再讨论。

由于马云的开讲,最近今年生态圈的概念比较流行。不过也确实,淘宝是个不小的生态系统。这个生态系统的规则和文化形成于互联网,但是反过来影响着线下社会,改变了整个中国商业。

既然是生态系统,就是金字塔的形状。既有顶端的肉食动物,也有底端的羚羊和植物。这个生态系统是没有强制外力自发形成的,如果参与其中的大多数人没有获得好处,他们不可能会一直留在这里。

同时,淘宝的价值在于它能够不断给天猫输血,它是这个生态系统庞大的基础资源,就像一个社会的底层人民群众。任何一个生态没有数量庞大的最底层的支撑,它都是脆弱的。没有人民群众,精英就黯淡无光。

关于淘宝是流量贩子:

假如淘宝每天总的流量是2亿PV,在淘宝卖家是200万和是800万的时候,分到每个店铺的流量差别是非常大的。但是淘宝总的流量增长如果到了极限的话,店铺数量却在增加,每家店铺分到的流量自然必然会减少。这不仅是淘宝生态圈面临的问题,是一切互联网平台面临的问题,因为中国网民的增长已经快到了极限,网民人口红利也快消失完了。(中国网民怎么也不会超过13亿)

这就逼着淘宝店家升级换代,拼质量拼服务,拼吸引眼球的手段。

那大家都想排在前面,总得有个规则吧,钱是最公平的规则。大家都来抢一个最好的位置,那究竟该给谁呢?只能是谁出钱多给谁了。

“他们永远都不会告诉你,若算大账的话,淘宝已造成了整体社会效率的低下”——这样说的话很奇葩,淘宝真的是个反动的事物?一个造成社会效率低下的事物是不是应该关掉了?

世界上最好的赢利模式是政府,政府通过税收和印钞将全社会的财富转移一部分到自己口袋。淘宝官方在淘宝平台的角色和政府在整个社会的角色类似。如果这个角色能够维持社会或这个生态系统的公平秩序,那么这个角色就有存在的必要。

作者提到了硅谷,说硅谷虽好,造就了google,但是更多的其它公司只是成为了配衬,那意思硅谷也不好了?请问,世界上哪里有一个系统可以做到系统里的每个个体都是大明星,都是大富翁?成不了google我们就说硅谷太烂?


作者总的观点就是:离开淘宝。那离开淘宝怎么做?去开实体店,去给房东打工吗?去自己建立独立的商城系统吗?还是等死。线下的实体店不需要房租和营销成本吗?你销售额一千万还不赚钱是自己成本控制不好,不要怪别人。

对于大部分传统商家来说,从来没有接触过电商,淘宝是个很好的练手的渠道。最简单的,当传统企业的老板在别人网上叫他“亲”的时候,他能够很自然的接受,这就是个进步。中国有太多的商家需要迈开电商的第一步。

同时可以看下淘宝鬼脚七的文章:搜索的悖论,对网民的网购心态会有一个更深的理解。

“为什么有用户天天上淘宝,但还对淘宝总是抱怨声特别多?抱怨完了还会继续上。这是个很有意思的话题。为什么国内B2C市场很难起来,淘宝还是一家独大?就算天猫分拆出去几年,还是和淘宝没法比。”——《搜索的悖论》


关于小而美:


小而美是个好词,一定会很流行。

现代化大工业虽然高效,但是也有一些负面影响。环境污染和食品危机是目前社会比较严重的两大问题。

  • 假如你在老家山区养了2000只山鸡,你可以通过淘宝店铺直接卖给最终消费者,在马云的菜鸟物流的帮助下两天之内可以到货,每只山鸡100块,一年在老家能够赚个10多万。
  • 假如你某款蛋糕做的特别好,你可以通过微博微信等新媒体把产品卖给全镇的客户,这样你一个小作坊也可以活的很滋润。
  • 假如我是一个歌手,我只需要1000忠实粉丝就可以养活我,我就没必要去接受潜规则,去通过变态的电视选秀节目出名。
  • 假如我是一个模特,我在淘宝上有十家稳定的客户就可以作我自由自在的淘女郎,不用接受经纪人的盘剥。
  • 假如我特别理解某个亚文化群体的需求,那我就通过互联网为这个小众群体服务就足够了。
…………


小而美意味着以较低的成本服务一个小众群体,形成一个稳定持续的商业关系。

小而美能够化解现代化大工业时代的弊端,小而美有利于维护整个社会生态的多样性,小而美让参与者不在机器化,不再扭曲人性——让我们回归人的本质。

作者说:“马云一直强调的大淘宝生态,都是围绕自己的盈利来设计,商家的盈利才是这个大生态最需要考虑的问题。”

这句话总之让人觉得马云当初创立淘宝就是冲着钱的目的来的,这真的是以小人之心度君子之腹。钱是结果,但不是目的。所有的伟大的企业家都是有非常强的使命感,当你真正为实现某个使命去努力的时候,才会有无限的创造力,才能感召别人。马云的口头禅是:“让天下没有难做的生意”,今天看来基本实现了,这就是他的伟大之处。当然,最近有人把这个改了,改成“让天下没有难练的气功”,哈哈,你懂的。


作者说:网络开店的做法只是狭义的电商,真正广义的电商应该是整合利用企业各种资源,利用各种IT技术,实现对消费者的全触点管理,我们可以称之为“大电商战略”。

——这是作者的结语。弄个大概念,却没有一点可操作性。你这个大电商战略对于大部分小卖家适用吗?


有时候我深深体会到了书生误国这句话的正确性,以为掌握了一点知识就觉得自己是救世主。我非常想知道的是,你在网上开过店吗?能够帮助别人赚到钱才是王道,其它都是扯淡。


一点建议:流量成本提高是因为参与者数量增加了,如何从淘宝平台以外引流,把淘宝店做的更好,也是一种思路。

1、传统商家发挥自己的线下影响力优势,如果在本行业有一定的经验积累,更可以通过建立本行业的门户网站,通过网络媒体给自己的店铺吸引流量,这些客户的质量更高。管它移动互联时代还是什么时代,互联网为王是不变的真理。

2、微博:这个阿里入股的社交平台聚集了中国最活跃的人气,找到自己的潜在客户对象并不是一件难事。

3、微信:已经有人通过微信朋友圈赚钱了——每个人都需要广告,只是看你会不会投放。

那些低头拉车的人一般是不会出声的,那些闷声发财的人往往很低调,向这个生态圈里面赚钱的隐形冠军学习,总比浮在水面一味抱怨好。淘宝平台只是我们挣钱的一个场子,它没有强迫你进入,如果对我有利我就进来,如果我有其它渠道我就在其它渠道。抱怨换不来客户满意度的提高,更换不来利润。


【每日段子:在农村搞科研要不怕脏。教授带领一帮学生在田间授课:“在农村搞科研要不怕脏……”然后他蹲下来,用手指戳了一下地上的牛粪,把手指放到嘴里舔净。一同学忙说:“我不怕脏……”然后也用手指戳了一下地上的牛粪放到嘴里舔净。教授:“另外,搞科研还要善于观察,我刚才是用中指戳粪,但舔的是食指……】


(原创:微信公众账号  中小企业融资 微信号:qiyerongzi  2013年7月24日)